Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') regeln Ihre Nutzung der Inkforms-Anwendung und -Dienste. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an contact@inkforms.app

1. Einführung

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Inkforms-Webanwendung und -Dienste. Inkforms ist eine sichere, webbasierte Plattform, die Dienstleistern ermöglicht, Kundeninformationen digital zu erfassen und ihre Formularabläufe zu optimieren. Die Plattform bietet anpassbare Formularlinks, automatisierte PDF-Erstellung und die Zustellung an die vom Dienstleister angegebene E-Mail-Adresse. Sie wird in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, darunter Wellness, Schönheit, Fitness, Veranstaltungen und mehr. Nach dem Ausfüllen generiert die Anwendung eine PDF-Datei mit den übermittelten Daten und sendet sie direkt an die festgelegte E-Mail-Adresse. Diese Formulare sind über personalisierte Subdomains (z. B. ihrunternehmen.inkforms.app) zugänglich, die im Service-Abonnement enthalten sind, jedoch Eigentum von Inkforms bleiben. Inkforms ist ein unabhängiger Dienst und steht in keiner Verbindung zu, wird nicht betrieben von oder ist im Besitz von einem Studio, Unternehmen oder Drittanbieter. Obwohl wir bestrebt sind, eine kontinuierliche Verfügbarkeit sicherzustellen, können gelegentlich Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten oder externen Faktoren auftreten.​

2. Haftungsausschluss

Inkforms ist nicht beteiligt an und haftet nicht für Streitigkeiten, Beschwerden oder Unzufriedenheit, die zwischen Kunden und Dienstleistern entstehen können, die die Plattform nutzen. Unsere Rolle beschränkt sich ausschliesslich darauf, die technische Infrastruktur für die Erstellung und Übermittlung von PDF-Dokumenten bereitzustellen. Wir beteiligen uns nicht an der Aushandlung, Lieferung oder Qualität der vom Dienstleister erbrachten Leistungen und überprüfen diese auch nicht. Allein der Dienstleister ist für die Richtigkeit und Rechtmässigkeit der über die Formulare übermittelten Daten verantwortlich. Inkforms übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die über die Plattform übermittelt werden, oder für Dienstleistungen, die auf der Grundlage dieser Inhalte erbracht werden.

3. Datenschutz und Informationsnutzung

Inkforms fungiert in erster Linie als Datenverarbeiter und erleichtert die Übermittlung von Informationen zwischen Kunden und Dienstleistern. Um jedoch die Servicequalität zu gewährleisten und technischen Support sowie Fehlerbehebung zu ermöglichen, protokolliert Inkforms bestimmte Metadaten im Zusammenhang mit jeder Übermittlung. Diese sind:

Die einzigen personenbezogenen Daten, die in diesen Protokollen gespeichert werden, sind die E-Mail-Adressen der Empfänger, die ausschliesslich zur Fehlerbehebung bei Fehlern oder fehlgeschlagenen Zustellungen verwendet werden. Diese Protokolle werden niemals für Marketingzwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Inkforms speichert weder die Inhalte der eingereichten Formulare noch generierte PDFs nach der Zustellung. Wenn ein Kunde ein zuvor übermitteltes Formular abrufen möchte, muss er sich direkt an den Dienstleister wenden. Dienstleister sind allein dafür verantwortlich, wie sie die Kundendaten, die sie erhalten, speichern, schützen und verwenden. Wenn sie Kundeninformationen für kommerzielle oder Werbezwecke nutzen möchten, müssen sie die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze sicherstellen. Inkforms ist für eine solche Nutzung nicht verantwortlich.

4. Dienste von Drittanbietern

Inkforms verlässt sich auf renommierte Drittanbieterdienste, um wesentliche Funktionen bereitzustellen und die Plattformstabilität zu gewährleisten:

Die Inkforms-Infrastruktur kann unter anderem an folgenden Rechenzentrumsstandorten gehostet werden:

• Frankfurt, Deutschland
• Washington D.C., Vereinigte Staaten
• São Paulo, Brasilien

Diese Hosting-Standorte wurden ausgewählt, um globale Leistung und Redundanz zu gewährleisten, aber die Verfügbarkeit kann je nach Serviceregionen und Infrastrukturanbietern variieren. Durch die Nutzung von Inkforms erkennen Sie an, dass diese Drittanbieterdienste ihren jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen, auf die Inkforms keinen Einfluss hat. Obwohl wir alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit dieser Dienste zu gewährleisten, kann Inkforms nicht für Serviceunterbrechungen, Probleme beim Datenzugriff oder andere Störungen haftbar gemacht werden, die durch diese externen Anbieter verursacht werden.

5. Änderungen und Gerichtsstand

Inkforms behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Aktualisierungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung innerhalb der Anwendung in Kraft. Ein Link zu den aktuellen Nutzungsbedingungen ist in allen relevanten Kommunikationen enthalten und ist immer unter www.inkforms.app verfügbar. Durch die weitere Nutzung von Inkforms nach vorgenommenen Änderungen akzeptieren Sie die überarbeiteten Bedingungen. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, fallen unter die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von Zürich, Schweiz.

6. Kündigung

Inkforms behält sich das Recht vor, Ihr Konto und den Zugang zu seinen Diensten nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu kündigen oder zu sperren, wenn festgestellt wird, dass Ihr Verhalten gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, anderen Nutzern, Inkforms oder Dritten schadet oder aus anderen Gründen. Im Falle einer solchen Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste sofort. Darüber hinaus führt die Nichtzahlung der von Inkforms festgelegten Abonnementgebühr zur Deaktivierung des aktiven Formulars des betreffenden Kunden.